Fazer acontecer!
A Consultoria de Projeto visa a implementação do plano de ação que resultou da fase de diagnóstico com monitorização permanente de indicadores de desempenho. Dura em média 9 meses.
É nesta fase que a intervenção do Consultor SCGF se foca em cada um dos quatro pilares considerados essenciais: a Eficiência Operacional, a Gestão Económica e Financeira, a Gestão dos Recursos Humanos e a Gestão Comercial e de Marketing e introduz a metodologia Kaizen no dia a dia da farmácia.
Após o diagnóstico, o Consultor SCGF inicia a sua intervenção recorrendo à utilização de novos instrumentos de apoio à gestão com a finalidade de apoiar, individualmente, as farmácias na monitorização, otimização e planeamento da sua atividade, maximizando a sua rentabilidade.
Paralelamente, é introduzida a metodologia Kaizen como um sistema e cultura de melhoria contínua que visa melhorar a capacidade de resposta ao cliente, a redução do desperdício da atividade operacional e o aumento da rentabilidade das farmácias mediante alinhamento da equipa com os objetivos estratégicos da farmácia.
