El Grupo HPA Saúde (Hospital Particular del Algarve) ha puesto a disposición una aplicación para Android e IOS, la APP "HPA Saúde", que permite a los usuarios interactuar con los diversos hospitales y clínicas del grupo para concertar citas y exámenes o para tener acceso a los informes, sin desplazarse a los centros. Desarrollada por la empresa de TI portuguesa Glintt, la APP "HPA Saúde" es una inversión tecnológica que acompaña a las innovaciones más recientes en el área de la salud centradas en el usuario.
La APP "HPA Saúde" ofrece varias funciones que permiten una gran flexibilidad de acceso a los servicios del Grupo HPA Saúde. A partir de ahora, los usuarios pueden concertar citas y exámenes a través de su teléfono móvil, seleccionando la fecha, hora y unidad del grupo que mejor se adecúe a sus necesidades. Sin desplazarse a los centros, los usuarios también pueden tener acceso a los informes de los exámenes, así como buscar informes antiguos o el nombre de médicos de consultas anteriores, entre otras informaciones.
El área de notificaciones proporciona alertas para recordar los exámenes y consultas concertadas, y para saber la mejor forma de llegar a la respectiva unidad; a partir de la cita es posible acceder directamente al mapa de ubicación, entrar en contacto telefónico con el centro o simplemente iniciar la navegación. En lo que respecta a los pagos, los usuarios podrán confirmar recibos y pagar facturas en la comodidad de sus casas.
Para el Grupo HPA Saúde, además de constituir un canal de divulgación de información y, de esta forma, ser una manera de estrechar la relación con sus usuarios, la APP permitirá disminuir el flujo de llamadas telefónicas para citas, proporcionando una mejora de dicha atención.
