A presente Política de Protecção de Dados surge porque pretendemos dar a conhecer aos nossos utilizadores as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que recolhemos e tratamos no estrito respeito e cumprimento da Lei de protecção de Dados Pessoais.
A GLINTT respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da protecção dos dados pessoais, tendo para o efeito aprovado um exigente programa, capaz de acautelar a protecção dos dados que nos são disponibilizados por todos aqueles que de alguma forma se relacionam com as Empresas do Grupo.
Esta Política de Protecção de Dados Pessoais aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pelas empresas do Grupo Glintt.
Princípios básicos globais de privacidade
As nossas práticas de privacidade reflectem os actuais princípios e normas de tratamento de dados pessoais. Esses princípios incluem aviso de utilização de dados e escolha de utilização de dados, acesso aos dados, integridade dos dados, segurança, transferência de dados pessoais e aplicação/fiscalização.
Consentimento
Ao aceder utilizar este web site, o utilizador concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade; caso não concorde com qualquer dos termos desta, não deverá usar o site nem fornecer os seus dados pessoais.
A GLINTT reserva-se o direito de modificar ou actualizar periodicamente a sua Política de Protecção de Dados para a adaptar às alterações legislativas assim como às práticas do sector. Nesse caso, a GLINTT publicitará no seu site as modificações ou actualizações introduzidas.
Em todo o caso, a GLINTT convida os utilizadores para que consultem a sua Política de Protecção de Dados de forma regular.
Recolha e processamento dos seus dados pessoais
Para servir melhor os nossos utilizadores e compreender as suas necessidades e interesses, a GLINTT recolhe, exporta e utiliza as informações pessoais com aviso e consentimento adequados, criando ainda os arquivos necessários junto das autoridades de protecção de dados, quando aplicável.
Quando visitar o nosso site, podemos registar o seu endereço IP e utilizar cookies, assim como outras tecnologias da internet que nos permitam recolher informações gerais sobre os nossos utilizadores e os seus interesses.
Podemos ainda recolher e processar qualquer informação ou dados que os nossos utilizadores nos facultem ao inscrever-se, designadamente, em eventos, ao subscrever as nossas newsletters, ao participar em inquéritos online, grupos ou fóruns de discussão ou ao efectuar compras.
Utilização e finalidade dos dados pessoais recolhidos
Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
As informações que a GLINTT recolhe para perceber as necessidades e interesses dos nossos utilizadores proporcionam uma experiência consistente e personalizada. A GLINTT utilizará essas informações de acordo com o descrito nesta Política de Protecção de Dados e/ou segundo o modo indicado no momento da recolha.
A utilização dos dados pessoais dos nossos utilizadores não será alterada sem o seu prévio consentimento, de acordo com a legislação aplicável.
Endereços IP
A Glintt utiliza os endereços IP para a ajudar a diagnosticar problemas e administrar o site. A GLINTT pode também utilizar endereços IP ou outras informações, tais como as informações de utilizador GLINTT que partilhou neste site ou ainda um código de campanha, para determinar que páginas dos nossos sites têm sido visitadas e quais os tópicos de interesse, para que possamos disponibilizar informações sobre produtos e serviços relevantes. Por regra, a GLINTT não relaciona os números dos endereços IP com nenhum dado que permita identificar uma pessoa em concreto, ou seja, a visita do utilizador fica registada sem que a GLINTT aceda directamente à identidade do mesmo.
A GLINTT apenas recolhe informações relativas à visita dos utilizadores ao nosso site. A GLINTT não controla nem recolhe informações pessoais sobre as visitas dos nossos utilizadores a empresas ou entidades que não pertençam ao grupo de empresas da GLINTT.
Ferramentas automáticas
Além das informações disponibilizadas pelos seus utilizadores, a GLINTT pode também recolher informações durante a sua visita a um web site da GLINTT através de ferramentas automáticas que incluem web beacons, cookies, links embutidos da web e outras ferramentas de recolha de informações normalmente utilizadas. Essas ferramentas recolhem determinadas informações padrão que o seu browser envia para o web site da GLINTT, tais como o tipo e o idioma do browser, as horas de acesso e o endereço do web site a partir do qual o utilizador chegou a um web site da GLINTT. Ao utilizar estas ferramentas, a GLINTT pode igualmente confirmar a recepção de e-mails que o destinatário aceitou receber e pode controlar outras informações, como as páginas visitadas no site da GLINTT assim como outros dados não associados a uma determinada pessoa.
Links embutidos da Web
Os e-mails da GLINTT utilizam, por vezes, links concebidos para conduzi-lo a uma área relevante da web, após redireccionamento através dos servidores da GLINTT. O sistema de redireccionamento permite à GLINTT alterar o URL de destino desses links, caso considere necessário, e determinar a eficácia das nossas iniciativas de marketing.
Nos e-mails, esses links podem ainda permitir à GLINTT determinar se clicou num link do e-mail, e as informações sobre essa interacção podem ser associadas à sua identidade pessoal. Se o utilizador não pretender que a GLINTT recolha informações sobre os links em que clicou, pode optar por não clicar nos links de um e-mail enviado pela GLINTT.
Cookies
A GLINTT utiliza, com o prévio consentimento do utilizador, cookies para fornecer conteúdo personalizado, evitando assim que os utilizadores tenham de reintroduzir repetidamente a sua senha e de forma a adaptar a nossa oferta de informação ao modo como os utilizadores utilizam o site.
Endereços de e-mail
Se os utilizadores optarem por nos facultar o seu endereço de e-mail, comunicaremos com os mesmos via e-mail.
A GLINTT não partilha o endereço de e-mail dos seus utilizadores com empresas que não pertençam ao Grupo GLINTT.
Os utilizadores podem optar por deixar de receber e-mails a qualquer altura.
Dependendo das configurações da aplicação de e-mail dos utilizadores, as suas informações pessoais poderão ser transmitidas automaticamente quando enviar um e-mail para a GLINTT.
Compras ou inscrição em eventos
O site da GLINTT inclui formulários de encomenda que o utilizador preenche para solicitar informações, produtos e serviços. Esses formulários podem recolher informações financeiras, como os detalhes das suas contas bancárias ou os números de cartão de crédito. A GLINTT compromete-se a utilizar as informações financeiras que lhe sejam facultadas apenas para efeitos de facturação e pagamento para essa transacção especial. Isso poderá incluir a transmissão dos seus dados a terceiros envolvidos na execução da transacção, designadamente, bancos, instituições de crédito e outras instituições financeiras.
Partilha dos dados pessoais
As empresas do grupo GLINTT podem partilhar informações com parceiros de negócios, fornecedores de serviços, agentes ou revendedores externos devidamente autorizados, para que possam fornecer um determinado serviço ou operação, incluindo o processamento de encomendas, de operações de cartão de crédito, o alojamento de web sites, a recepção de inscrições em eventos e seminários e a disponibilização de assistência ao cliente, ou ainda o fornecimento de informações sobre produtos e serviços que possam ser do interesse dos seus utilizadores.
Ainda que, em geral, os dados pessoais dos utilizadores não sejam partilhados a terceiros fora do Grupo GLINTT, nos casos em que tal comunicação possa ocorrer, nomeadamente por disposição legal, o utilizador será devidamente informado, sendo-lhe transmitida a identidade dos destinatários e a finalidade do tratamento dos dados cedidos.
A GLINTT apenas disponibilizará a essas empresas externas a quantidade mínima de dados pessoais necessários para o fornecimento de serviços em nome da GLINTT, não estando as mesmas autorizadas a usar esses dados pessoais para outros fins que não a prestação do serviço ou a execução da operação solicitada.
A GLINTT não cede os dados pessoais dos seus utilizadores a terceiros para fins de marketing, a menos que os mesmos nos tenham autorizado a fazê-lo.
Poderão ocorrer situações em que, por motivos estratégicos ou comerciais, a GLINTT decida vender, comprar, fundir ou reorganizar as suas empresas. Tais transacções podem envolver, de acordo com a legislação aplicável, a divulgação de informações pessoais a potenciais ou reais compradores, ou a recepção dessas mesmas informações da parte de vendedores.
É política da GLINTT procurar protecção adequada para as informações neste tipo de transacções.
A GLINTT poderá recolher e partilhar dados pessoais, assim como quaisquer outras informações adicionais que lhe sejam facultadas, para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a práticas ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à integridade física de qualquer pessoa, violação das condições de utilização da GLINTT ou em qualquer outra situação prevista na lei.
Segurança dos seus dados pessoais
A GLINTT assume o compromisso de garantir a protecção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.
Tendo presente a grande preocupação e empenho que a GLINTT revela na defesa das questões de privacidade, foram adoptadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer forma de tratamento ilícito.
Neste sentido, no nosso site, os formulários de recolha de dados pessoais obrigam a sessões encriptadas do browser e todos os dados pessoais que os utilizadores nos cedem ficam armazenados de forma segura nos sistemas da GLINTT que, por sua vez, se encontram num datacenter da GLINTT a coberto de todas as medidas de segurança físicas e lógicas, que entendemos serem indispensáveis à protecção dos seus dados pessoais.
Não obstante as medidas de segurança adoptadas pela GLINTT, alertamos todos os que navegam na Internet que devem adoptar medidas de segurança adicionais, designadamente, assegurar que utiliza um PC e um browser actualizados em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar web sites em cuja reputação não confie.
Links para outros sites
Este site pode conter links para outros sites alheios à GLINTT.
A disponibilização de tais links é efectuada de boa fé, não podendo o Grupo GLINTT ser responsabilizado pela recolha e tratamento de dados pessoais efectuados nesses web sites pertencentes a terceiros.
Assim, a disponibilização de links para outros web sites alheios ao Grupo GLINTT não implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a esses web sites, pelo que a presente Política de Protecção de Dados Pessoais não é aplicável a tais casos.
Aconselhamos, por isso, a ler as Políticas de Protecção de Dados Pessoais dos web sites que visitar.
Opção/cancelamento
A GLINTT comunica regularmente com os utilizadores que subscrevem os nossos serviços via e-mail, podendo também comunicar por telefone. A GLINTT pode utilizar o seu endereço de e-mail para confirmar a abertura de uma conta, para lhe enviar avisos de pagamento, informações sobre alterações dos nossos produtos e serviços, assim como notificações e outras publicações previstas na lei. Por norma, os utilizadores não podem cancelar estas comunicações, mas estas serão essencialmente de natureza informativa e não promocional.
A GLINTT confere a possibilidade de exercer a opção de cancelamento se os utilizadores não pretenderem receber outros tipos de comunicação da nossa parte, como e-mails ou actualizações sobre novos serviços e produtos oferecidos neste web site, ou se não pretender que partilhemos as suas informações pessoais com terceiros.
A opção de cancelamento pode ser exercida cancelando a subscrição em mkt@glintt.com
Retenção de dados
A GLINTT não irá reter os dados pessoais dos seus utilizadores para além do tempo necessário para cumprir a finalidade para que foram recolhidos ou para além do tempo exigido por lei ou pelos regulamentos aplicáveis.
Consultas, acesso e actualização dos seus dados pessoais
Nos termos da Lei de Protecção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, actualização, rectificação ou eliminação dos seus dados pessoais a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos, devendo, para tal, se não o tiver feito aquando da recolha, enviar pedido escrito dirigido a Marketing & Comunicação Glintt, Beloura Office Park, Edifício 10, Quinta da Beloura, 2710-693 Sintra, ou enviar o pedido através do e-mail mkt@glintt.com.
Se tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade ou desejar consultar as informações que temos sobre si, contacte-nos.
