Os sistemas de informação são hoje vitais para apoiar as unidades de saúde na resposta aos seus desafios diários de gestão, de orçamento, de relação com o doente e na qualidade dos serviços de saúde prestados, estando presentes em todos os processos críticos da organização, como a admissão hospitalar, o internamento, o registo de complicações, os eventos adversos, a marcação e realização de meios complementares de diagnóstico e terapêutica, a prescrição de medicamentos, a requisição de medicamentos à farmácia, os relatórios de alta, entre outros.