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Service and Application Management

A gestão de serviço é um pilar essencial na satisfação dos clientes e, no contexto das tecnologias de informação, é igualmente relevante assegurar os níveis de serviço acordados internamente na organização.​

​Atualmente é inegável o contributo das tecnologias de informação para a inovação e diferenciação das organizações e, nesse contexto, é essencial dotar a área de sistemas de informação das ferramentas e processos necessários à entrega e operação das suas infraestruturas.​

A Glintt é reconhecida na sua competência de implementação de soluções de IT Service Management e pode ainda apoiar na redefinição de processos segundo as boas práticas de mercado, alinhadas com as normas ISO2000.​

Além da área de Service Management temos também know-how no mercado dos resíduos, tendo desenvolvido algumas soluções para empresas de recolha de resíduos privadas e municipais.​