Através da inovação, é missão da empresa ajudar a transformar as organizações e melhorar a vida das pessoas.
Com mais de 20 anos de experiência, a Glintt
é uma empresa de referência na Península Ibérica
em Consultoria e Serviços Tecnológicos com 1.100
colaboradores worldwide e um volume de negócios consolidado, em 2020, de 91,6 milhões de euros.
Através da inovação, a nossa missão é ajudar
a transformar as organizações e melhorar a vida
das pessoas.
Somos líderes no território ibérico no mercado de Saúde, onde desenvolvemos, implementamos e suportamos um conjunto diversificado de produtos próprios para Hospitais, Clínicas e Farmácias. As nossas soluções são utilizadas em cerca de 430 Hospitais, 500 Clínicas e 14.000 Farmácias em Portugal, Espanha e Angola. Para o segmento de Farmácia Comunitária desenvolvemos ainda uma oferta completa de serviços, que engloba Consultoria, Conceção e Projeção de Espaço de Lojas, Automação, Infraestruturas e Consumíveis.
Outro pilar de atuação é a Consultoria Tecnológica, através da nossa marca Nexllence, promovemos a adoção e o desenvolvimento de soluções baseadas em tecnologias e infraestruturas emergentes para a Administração Pública e organizações de vários setores de atividade, tais como Banca, Telecomunicações, Seguros, entre outros.
O que diferencia a nossa oferta e soluções desenvolvidas?
No contexto da crise pandémica da Covid-19 e dos seus impactos na atividade empresarial, ajustámos a nossa oferta e dinâmica comercial e implementámos medidas de contenção e de controlo de custos, o que permitiu aumentar a nossa rentabilidade operativa de forma relevante (+6,9%) em relação ao ano de 2019. Estamos a desenvolver com sucesso a nossa estratégia, com vista a maximizar o valor a todos os stakeholders, nomeadamente acionistas, colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e financiadores.
Durante 2020 e 2021, reforçámos a aposta nos nossos valores corporativos, crescemos nas linhas de oferta e na qualidade e relevância do serviço, demos prioridade ao setor da saúde e aos clientes que operam nos setores mais críticos da nossa sociedade, reforçando as suas competências nas tecnologias emergentes críticas para a digitalização dos modelos de negócio. Reforçámos também a nossa rede de parceiros e continuámos a desenvolver a nossa pool de talento, reflexo da aposta contínua nos colaboradores. Todo o esforço foi colocado para minimizar o impacto da pandemia nos nossos clientes, de forma a que estes possam continuar a sua atividade com a menor disrupção possível.
Em abril de 2020 desenvolvemos, juntamente com a Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares (APAH) e em colaboração com a Organização Mundial de Saúde (OMS), uma ferramenta gráfica - ADAPTT Planning Support Tool - que permite
aos utilizadores dos vários países inserirem os seus dados epidemiológicos,
variarem os cenários de mitigação (ao
usar o modelo epidemiológico ilustrativo da ferramenta) e adaptarem a
ferramenta a diferentes attack rates.
Apostámos também em soluções de vídeo consulta através do nosso software hospitalar - o Globalcare - em conjunto com a Hopecare, a primeira empresa portuguesa de telessaúde a aliar serviços a produtos e a plataformas tecnológicas de ponta, que permitem a prestação de Cuidados Sociais e de Saúde sem barreiras e à distância.
Metas e objetivos para o futuro no que respeita ao mercado internacional
Em 2020 continuámos focados na nossa estratégia nacional e internacional de crescimento inorgânico.
Ao nível nacional, no mês de julho, assinámos um acordo de parceria com a Healthy Systems, com uma participação de 51% no capital social. Os serviços de consultoria em auditoria de sistemas de informação, arquitetura de sistemas e proteção de dados, aliados às soluções tecnológicas que a Healthy Systems tem já implementadas em vários clientes, são uma mais-valia para todas as instituições do sistema de Saúde com quem a Glintt se relaciona.
Em setembro, adquirimos 100% do capital da AB Consulting, uma empresa inovadora, com uma capacidade reconhecida no desenvolvimento de soluções OutSystems, contribuindo para que possamos consolidar uma posição de liderança no suporte à transformação digital das organizações.
Logo de segida em outubro, lançámos a marca Nexllence, uma área que representa aproximadamente 25% do volume de negócios da Glintt, e 300 postos de trabalho altamente qualificados. Considerámos que nesta fase seria importante tornar mais visível para o mercado as duas faces da empresa: uma empresa com capital intelectual próprio de soluções para o setor da Saúde, e outra com a capacidade tecnológica para alavancar a transformação digital das grandes organizações. Foi neste contexto que surgiu a marca Nexllence, que pretende transmitir a forte aposta da Glintt como hub de competências e experiência com uma forte ambição de crescimento, capaz de atrair talento em áreas de forte inovação, e transformar esse talento em valor para os seus clientes.
Já no ano de 2021, adquirimos 51% do capital da Concep by Glintt, uma empresa líder em Espanha, que se dedica à arquitetura e transformação integral dos espaços de Farmácias, maximizando a rentabilidade dos mesmos. E lançámos, ao nível nacional, uma nova solução para o mercado Healthcare - o Viewer - uma plataforma pioneira que pretende oferecer à Saúde o foco que ela precisa, disponibilizando uma visão rápida e integrada do utente, investindo no cuidado, na prevenção da doença e no bem-estar. A sua génese assenta em três grandes focos, que prometem facilitar o dia a dia e acompanhar o profissional de saúde: mobilidade, informação certa no momento certo e apoio à decisão clínica*, transformando a informação em conhecimento.
*De forma a garantir estas funcionalidades, o Viewer integrará ainda módulos específicos no âmbito de dispositivos médicos que se encontram e/ou serão alvo de processos de certificação de acordo com a evolução da solução, enquanto software de apoio à decisão médica em contexto clínico, por forma a garantir a qualidade do seu funcionamento e segurança dos doentes.
Os cuidados de saúde estão a evoluir e nós queremos fazer parte desta evolução, mas só o conseguiremos fazer se combinarmos estratégia com tecnologia e investigação dos utilizadores, de modo a proporcionarmos novas abordagens aos nossos Parceiros e – muito importante - em co-criação com eles.
A estratégia internacional tem tido um especial enfoque em Espanha, geografia na qual temos vindo a apostar numa maior relação ibérica, com a aquisição de várias empresas espanholas na área da Farmácia, e joint ventures. Atualmente, temos em Espanha três software houses, 9 empresas prestadoras de serviços e 70 distribuidores em rede.
Portugal e o mercado da saúde Digital
Para abordar o tema da Saúde Digital em Portugal, devemos perguntar-nos: temos as ferramentas necessárias A resposta, a nosso ver, é sim! No entanto, precisamos de saber usá-las.
É frequente assumir-se que a inteligência artificial (IA), o Machine Learning ou a Advanced Analytics são “tecnologias emergentes". A verdade é que trazemos estas ferramentas no bolso - e esta é uma realidade há alguns anos. Quando abrimos o telemóvel, por exemplo, e consultamos as nossas redes sociais, temos a prova: publicidade com o nosso champô favorito ou o restaurante que recomendamos a um amigo. Não é magia, nem coincidência. É um algoritmo que recolhe dados que usamos para fazer previsões das nossas preferências e desejos.
No caso particular da Saúde, o caminho a percorrer ainda é longo, uma vez que existe uma maior dificuldade em recolher os dados que, sendo de saúde, são mais sensíveis e por isso dificilmente se consegue obter conhecimento. No entanto, não podemos negar que a tecnologia digital é uma forma de potenciar melhores cuidados de saúde com os recursos que temos e, assim, garantir também a sustentabilidade financeira dos sistemas de saúde. Aliás, esta tem sido uma das bases de trabalho do EIT Health, rede europeia da qual a Glintt é membro, que trabalha para promover inovação com impacto numa vida mais saudável e envelhecimento mais ativo.
Se por um lado o nosso país é, de facto, uma excelente montra tecnológica, com as características certas para ser um país muito atrativo para o desenvolvimento de projetos pioneiros na integração da tecnologia no setor hospitalar, a sua dimensão reduzida, por sua vez, incentiva também a que o risco de desenvolvimento de pilotos, do ponto de vista económico, seja também reduzido.
Por outro lado, o facto dos portugueses, dos profissionais de saúde e dos administradores hospitalares serem apaixonados por tecnologia, torna o processo muito mais simples, uma vez que estes são sempre muito mais recetivos a testar novas tecnologias no seu dia a dia. Exemplo disso, é o facto dos hospitais, que investem em novas tecnologias, serem mais seguros para doentes e profissionais de saúde e conseguirem, ao mesmo tempo, disponibilizar os mecanismos necessários para estarem mais próximos dos seus doentes. Neste sentido, Portugal é um país com excelentes condições para pilotar novas soluções.
De acordo com o relatório da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE), Portugal assume uma posição muito interessante no que respeita a estatísticas relacionadas com a adoção de tecnologia e, fundamentalmente, no que toca à implementação de medidas focadas na transformação digital, o que leva a crer que Portugal tem sim muito potencial para se tornar um país altamente digitalizado no setor da Saúde e não só.
Queremos com isto dizer que Portugal tem sim de estar preparado para a integração da tecnologia na área da saúde e todos os atores têm de estar focados na interoperabilidade entre sistemas, o que constitui uma necessidade incontornável num ecossistema onde coexistem múltiplos sistemas, quer desenvolvidos pelo próprio SNS, quer por outros parceiros do setor privado. É fulcral, portanto, existir vontade política para tal.
Fonte: Portugal Global (Meio Físico)
