A Glintt está a desenvolver, em parceria com a Samsung, um projeto-piloto na área da saúde, baseado no software Bed Side Suite. Esta solução, que visa o melhoramento de processos clínicos através da implementação de tecnologias ligadas à mobilidade, inclui três módulos complementares: Bed Side Tracker, Bed Side Clinic e Bed Side Nursing. Esta parceria, celebrada no âmbito do SEAP - Samsung Enterprise Alliance Program (Programa especifico para ISV que desenvolvem soluções na área da mobilidade), irá trabalhar a solução Bed Side Suite da Glintt com a plataforma de segurança Samsung Knox ¹, utilizando os equipamentos móveis desta última.
Segundo previsões da IDC, em 2020, a nível mundial, todos os setores económicos, desde a indústria, passando pela banca, seguros, saúde, energia, turismo, até ao retalho, serão liderados por empresas que estejam a adaptar-se aos novos paradigmas tecnológicos e a posicionar-se na economia digital. Uma economia que obriga as organizações a transformarem-se em velocidade relâmpago, sob pena de perderem competitividade. Este projeto piloto entre a Glintt e a Samsung apresenta-se assim com uma importância enorme para o mercado. Composto por várias fases, a de preparação teve a duração de dois meses (abril e maio) e a fase piloto - de seis meses – iniciou este mês de junho e vai durar até novembro. Por fim, já em dezembro, será feira a avaliação e analisados os next steps.
A Samsung elegeu dois mercados (Portugal e EUA) para o arranque deste programa global que visa o desenvolvimento de parcerias com ISV de referência em diversos mercados verticais. Nesta fase inicial foram selecionados 5 parceiros: 3 nos EUA e 2 em Portugal. O desenvolvimento de projetos na área da saúde ficou a cargo da Glintt, sendo a empresa portuguesa a única, a nível europeu, selecionada pela Samsung. Esta parceria pretende analisar o futuro da eficiência da interligação de soluções móveis com softwares de gestão hospitalar complexas que exigem um processo de evolução digital orientado à mobilidade e "responsividade", alinhado com o paradigma do "patient- centricity".
Testar as vantagens da mobilidade no tratamento dos doentes é um dos objetivos deste projeto que, através das competências e soluções inovadoras Glintt, pretende colocar a ênfase dos dispositivos móveis na sua utilização e não nas suas características técnicas. "Não é o que são, mas o valor que através dos quais se consegue aportar", aponta Pedro Paiva, IM B2B Manager, da Samsung.
O Bed Side Suite inclui três módulos complementares: Bed Side Tracker, Bed Side Clinic e Bed Side Nursing. O primeiro ajuda a diminuir o erro clinico no processo de recolha e transfusão de sangue, o segundo através de uma visão 360◦ do paciente destina-se a suportar o médico em todas as suas interações com o mesmo e o terceiro auxilia os enfermeiros a gerirem as suas tarefas através do acesso permanente à informação clinica integrada dos pacientes. Além da integração com outras ferramentas Glintt, o projeto tem facilidade de transposição para os mercados internacionais, apresentando-se assim como uma solução de mobilidade tecnologicamente avançada.
"Com este projeto piloto o nosso foco passa por melhorar o quotidiano de milhões de pessoas e estamos conscientes de que sempre que melhoramos um processo, recomeçamos outro. E é neste processo de constante evolução que o nosso trabalho ganha um sentido em que somos desafiados à melhoria contínua. A transformação digital está a acontecer agora, não faz sentido adiarmos mais, e as tendências da mobilidade são transversais, logo a adaptação aos novos paradigmas tecnológicos deverá ser feita já. Este é um piloto com futuro e a Samsung o parceiro certo", afirma João Paulo Cabecinha, administrador Glintt.
Pedro Paiva é da opinião que "as empresas que não derem prioridade à estratégia digital vão ter muitas dificuldades em se destacarem no mercado. A despesa corporativa relacionada com a aquisição de tecnologias e soluções ligadas à terceira plataforma de TIC, a nova infraestrutura de TI, aumentou consideravelmente. Para a Samsung, a quarta revolução industrial chegou e está apoiada em cinco pilares: mobilidade, Internet of Things, Realidade Virtual, Inteligência Artificial e Big Data, logo as redes corporativas vão precisar de se modernizar para suportar o alto volume de tráfego que será gerado pelos novos dispositivos móveis. A Glintt, enquanto consultora de TIC na área da Saúde, partilha desta visão que vai ao encontro dos valores da Samsung: inovar hoje, para criar um melhor amanhã".
Mais sobre o programa de Parceria SEAP
A Samsung pretende realizar um programa de Parceria (SEAP) com vista a criação de valor para o cliente, com ofertas conjuntas de soluções / serviços verticais. Com o objetivo de melhorar e estreitar a colaboração em marketing e vendas, com suporte e orientação privilegiada da Samsung HQ, para o desenho e otimização de soluções e ofertas de integração conjuntas, o Samsung Enterprise Alliance Program oferece suporte e colaboração em várias áreas core:
- Desenvolvimento de uma oferta conjunta: Integrando o Bed Side Suite, Software de mobilidade médico hospitalar da Glintt, com a tecnologia de segurança e mobilidade da Samsung disponibilizamos para o mercado uma proposta de valor integrada que visa a melhoria de processos e aumento de produtividade nas diversas unidades hospitalares.
- Marketing: Desenvolvimento e execussão conjunta de um plano de marketing orientado para o desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras de mobilidade na área da saúde.
- Sales: Implementação de estratégia comercial e "Go to Market" conjunto. A Samsung no âmbito do SEAP, disponibiliza à Glintt um suporte especializado (incluindo acesso a equipas de R&D espalhadas pelos 26 centros de desenvolvimento da Samsung), desde a fase de pré venda até ao suporte de pós venda. Pela colaboração neste piloto a Samsung proporcionará também a visibilidade e acesso a outros mercados onde a Glintt não opera atualmente proporcionando condições impares para um processo de internacionalização mais rápido e sólido.
