Conheça o testemunho da Dra. Manuela, Diretora Técnica e Proprietária da Farmácia Ançã Castro.
Qual a importância que teve para si, enquanto Diretora Técnica e Proprietária da Farmácia Ançã Castro, o serviço Adjustt "Farmácia – Prepare o Futuro do Seu Negócio"?
A Farmácia como espaço de saúde tem de se integrar na comunidade onde se insere, daí a importância do estudo, conhecimento e contexto que a equipa Adjustt nos trouxe. Só assim se consegue preparar o futuro.
O que a motivou a avançar para a implementação deste serviço na sua Farmácia?
No contexto das obras de remodelação, fez sentido a modernização e a reorganização do espaço de atendimento adaptado aos nossos clientes. Começámos a trabalhar a Gestão de Categorias da Adjustt e, como consequência deste processo, surge a necessidade de ter uma visão 360º e criar planos de organização de toda a Farmácia, com acompanhamento da Adjustt.
Quais foram os principais fatores-chave de “preparar o futuro do seu Negócio" para os resultados alcançados pela sua Equipa?
Levantamento de todos os aspetos que implicam diretamente ou indiretamente o ponto de situação da Farmácia e criação de um plano que alinhe os esforços nessa equação, com dinâmicas de motivação da equipa.
O que destaca como mais relevante no acompanhamento do seu negócio por parte da Adjustt?
O contexto e benchmark, o ponto de situação mensal, o timing na construção de planos de ação e resolução de problemas, a modernização, a digitalização e a inovação que são fatores-chave para melhoria e futuro do setor.
